Externí a interní klient

Ten, pro koho jsou určeny výstupy procesu. Jestliže jde o proces vnitřní, výstupy jsou předávány v rámci firmy, jde o interního klienta – firemní proces. V případě, že výstupy procesu jsou směřovány a předávány ven z firmy, jde o klienta externího. Definice klienta, jako uživatele výstupu, je prvním krokem při analýze procesů, která umožňuje jejich řízení. Viz též zákaznický princip.

PRŮVODNÍ INFORMACE


FREE
– máte k dispozici živé vysílání, stránku osobnosti, partneři a vybrané filmy z naší filmotéky

 

REGISTROVANÍ (registrace ZDE)
máte přístup k vybraným filmům a nákupnímu slovníku (včetně newsletteru s filmovými novinkami a zbrusu novými kurzy)

 

KURZY A PŘEDNÁŠKY jsou zpoplatněny pro všechny

 

PŘEDPLATITELÉ – získáváte výhody podle typu předplatného

 

Tak ať vás to baví.

 

NOVINKY A EVENTY

 

 

PROFESNÍ VZDĚLÁVÁNÍ SPECIALISTŮ VEŘEJNÝCH ZAKÁZEK

 

Semestrální kurz od LEDNA 2026

více informací o kurzu ZDE

přihláška do kurzu ZDE