KPI

Souhrn parametrů pro měření Sevice Level neboli zákaznické spokojenosti a míry uspokojování požadavků.
Předem stanovené parametry pro hodnocení manažerů a pracovníků (EBITDA, krycí příspěvek, metriky jednotlivých makroprocesů apod.).

https://youtu.be/dKyhq4LhRno
https://youtu.be/XvFPReodqjs

KPI

Žádný odkaz nebyl nalezen.